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Secrétaire Médico-Sociale Volante en Espaces Départementaux des Solidarités

Nantes

Informations sur l'offre :

Réf : N-61238A
Emploi permanent

Service solidarité Nantes
Délégation Nantes
26 boulevard Victor Hugo

Date d'entretien : 22/03/2024

Profil souhaité :

Filière administrative
Catégorie B

Cadre d'emploi : Rédacteur·rice

Répondre à cette offre :

Date limite de candidature : 08/03/2024

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Votre future équipe

La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de la métropole nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. Son territoire présente tous les défis d’une grande agglomération dynamique, riche de ses paysages aussi bien urbains, agricoles ou naturels.

Le service solidarité met en œuvre, sur le territoire de l’agglomération nantaise, les politiques d'action sociale du Département : l’action sociale de proximité, l’emploi et l’insertion, la protection maternelle et infantile, l’aide sociale à l'enfance, et le soutien aux personnes âgées et personnes en situation de handicap. Plus de 630 agents interviennent ainsi au quotidien au service de la population en général et des personnes les plus vulnérables en particulier.

L’unité coordination et moyens assure des missions support transversales pour le service solidarité en matière de gestion des ressources humaines, de suivi des projets ou problématiques bâtimentaires/logistiques, d’harmonisation des procédures internes. Elle vient également en soutien de l’activité des autres unités du service grâce à son équipe de professionnels médico-sociaux volants et son équipe d’assistantes de responsables EDS/PMI.

Vos futures missions

Accueil et premier niveau de réponse au public et partenaires pour la Protection Maternelle et Infantile et le Service Social départemental.
Secrétariat d’Espace Départemental des Solidarités, en volance, sur les secteurs Nord et Ouest de la Délégation.

Accueil physique et téléphonique du public et des partenaires :

  • Fonction pré-diagnostic : Analyse de la demande, gestion de l'urgence, orientation, information.
  • Remplissage de documents administratifs.
  • Préparation et participation aux Consultations d’Enfants.

Secrétariat du site :

  • Gestion des agendas des Travailleurs.ses Médico-Sociaux.les.
  • Saisie, mise en forme, mise à jour, vérification de la complétude des divers envois ou dossiers.
  • Enregistrements divers sous logiciels métier (SOLIS, HORUS).

Participation active aux différentes réunions et groupes de travail entre professionnels.lles ou vers le public (info collectives).

Accueil de stagiaires.

Profil et expérience

  • Compétences pour assurer l'accueil et l'information d'un public en difficulté.
  • Capacité d'écoute et de prise de recul.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Sens de l'organisation et des responsabilités.
  • Aisance rédactionnelle.
  • Respect du secret professionnel.

Compétences attendues

  • Bonne connaissance de la législation sociale, du cadre institutionnel et des missions des partenaires.
  • Capacité d’adaptation.
  • Capacité rédactionnelle.
  • Sens de l’organisation et des responsabilités.
  • Capacité à gérer des tâches multiples et diversifiées.
  • Discrétion et rigueur.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Capacité à analyser la demande et à gérer l'urgence.
  • Maîtrise des outils bureautiques.

Avantages liés au poste

Chèques déjeuner ; Participation employeur sur l’abonnement transports en commun ; Participation employeur sur la complémentaire santé et sur la prévoyance ; Forfait mobilité durable

Vous êtes intéressé·e ?

Merci de nous adresser votre candidature au plus tard le 08/03/2024.

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Vos contacts

Isabelle BURET - Chargée de recrutement Tél : 02 44 76 73 73
Justine GARIN - Adjointe à la cheffe du service Solidarité en charge de la coordination et des moyens- Tél 02 44 76 74 25

Pourquoi travailler au Département de Loire-Atlantique ?