Postuler à l'offre : Assistant ou assistante administratif.ve plateforme RSA CDD
Nantes
Informations sur l'offre :
Réf : S-Plateforme RSA CDD
Emploi temporaire
Service accès aux droits et développement social
Direction solidarités insertion
26 boulevard Victor Hugo
Profil souhaité :
Catégorie C
Cadre d'emploi : Adjoint·e administratif·ive
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Date limite de candidature : 26/06/2026
PostulerVotre future équipe
La direction solidarités insertion a pour mission le pilotage des politiques de la collectivité en matière d’insertion sociale et professionnelle, d’action sociale de proximité, de logement et de lutte contre les violences faites aux femmes. Elle assure également l’assistance à maîtrise d’ouvrage du système d’information numérique pour le compte de l’ensemble des politiques de solidarités de la collectivité.
La direction solidarités insertion regroupe 3 services : insertion et emploi, développement social, système d’information solidarité et une mission autour de l’observatoire de lutte contre les violences faites aux femmes.
Composée de 56 agentes et agents, la direction adapte et définit les politiques précitées, porte des études et analyses, anime le partenariat départemental, élabore des projets et process visant le soutien à la réalisation des parcours des personnes accueillies et accompagnées sur le territoire départemental.
Vos futures missions
Vous assurez l’orientation des allocataires RSA entrants dans le dispositif
Vous assurez la gestion administrative des rendez-vous pour les ouvertures de droit RSA
Vous assurez la gestion du numéro vert dédié au RSA et, à ce titre, un premier niveau d’information sur le dispositif
Activités :
- En application du référentiel départemental et à l’appui des informations détenues sur différents logiciels, déterminer le référent d’accompagnement le plus adapté pour les allocataires entrants dans le dispositif
- Gérer les envois de messages et courriers pour prises de rendez-vous
- Recevoir les appels des allocataires RSA afin de leur proposer un rendez-vous
- Engager des campagnes de relance par appel sortant
- Organiser le planning des rendez-vous
- Saisir les données dans un outil dédié
- Assurer l’accueil téléphonique
- Assurer des tâches de secrétariat pour le compte du service
Profil et expérience
Expérience en gestion de dossiers
Compétences attendues
- Capacités d’adaptation
- Aisance sur les outils informatiques
- Rigueur, esprit de coopération, discrétion
- Écoute, fermeté et patience
- Intérêt pour les questions sociales
- Connaissance du dispositif RSA
Avantages liés au poste
Chèques déjeuner ; Participation employeur sur l’abonnement transports en commun ; Participation employeur sur la complémentaire santé et sur la prévoyance ; Comité des œuvres sociales (tarifs préférentiels billetterie, vacances, culture…) ; Forfait mobilité durable ; Possibilité de télétravail et équipements liés au télétravail
Vous êtes intéressé·e ?
Merci de nous adresser votre candidature au plus tard le 26/06/2026.
Vos contacts
Séverine Lemaitre assistante recrutement service emploi et compétences 02 40 99 10 45
Hazel Seite Robert Responsable unité dispositifs RSA/Revenu jeune 07 86 61 42 40
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