Postuler à l'offre : Chargé ou chargée d'accueil en service sociaux (Aide sociale à l'enfance)
Ancenis-Saint-Géréon
Informations sur l'offre :
Réf : A--3452
Emploi temporaire
Service solidarité Ancenis
Délégation Ancenis
Espace Corail - 28 place Francis Robert
Profil souhaité :
Catégorie C
Cadre d'emploi : Adjoint·e administratif·ive
Répondre à cette offre :
Date limite de candidature : 09/08/2026
PostulerVotre future équipe
Sur un territoire dynamique le long de l’axe ligérien entre Nantes et Angers, forte de 250 agents, la délégation Ancenis intervient sur le territoire des 19 communes du Pays d’Ancenis. Elle est garante de proximité et continuité de service public auprès des usager.ères en matière d’actions de solidarité, d’aménagement et de gestion des routes départementales et d’espaces naturels sensibles, de développement local (aide aux communes, développement territorial, animation sportive, collèges , jeunesse).
Les Espaces départementaux des solidarités et les unités protection maternelle et infantile, aide sociale à l’enfance, accueil familial, personnes âgées et personnes en situation de handicap qui composent le service solidarité, contribuent à apporter une réponse plurielle aux besoins des familles et ce dans un objectif de transversalité entre politiques publiques et d’approche globale des personnes accompagnées. La co-construction et l’innovation, avec et au service du public, sont des valeurs partagées qui animent les acteurs de la solidarité de la délégation.
Vos futures missions
Au sein de l'unité aide sociale à l'enfance et accueil familial (site Espace Corail , place Francis Robert -Ancenis) :
Vous êtes le premier interlocuteur auprès du public. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, vous les informez et les orientez.
- Accueille et renseigne le public ( téléphonique et physique) et oriente vers l'unité et les professionnel·le·s concerné·e·s
- Identifie et qualifie les demandes des usagers, évalue leur degré d'urgence
- Organise l'affichage et l'actualisation de la documentation de l'espace d'accueil
- Veille au respect des règles et consignes de sécurité liées aux personnes et aux biens
- Assure le traitement du courrier (réception, envoi, tri)
- Gère les demandes de réservation des salles des professionnels ou partenaires
- Gère les commandes de fournitures de bureau, de consommables et des produits d'entretien
- Aide à la gestion des réservations de taxis, trains.
Profil et expérience
- Qualités relationnelles
- Sens de l’écoute et de l’empathie
- Aptitude à travailler en équipe
- Sens de l’organisation, des responsabilités et du service public
- Maitrise de soi par rapport aux situations et d’une prise de recul face aux émotions
Compétences attendues
- Connaissance des techniques d'accueil et de communication
- Bonne expression orale
Avantages liés au poste
Chèques déjeuner ; Participation employeur sur l’abonnement transports en commun ; Participation employeur sur la complémentaire santé et sur la prévoyance ; Comité des œuvres sociales (tarifs préférentiels billetterie, vacances, culture…) ; Forfait mobilité durable
Vous êtes intéressé·e ?
Merci de nous adresser votre candidature au plus tard le 09/08/2026.
Vos contacts
Virginie LHÉRIAU - chargée de recrutement - 02 51 14 11 15
Sylvie GROBEL Responsable de l'unité ASE 02 40 44 66 36 - 06 84 64 79 66
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