Instructeur ou instructrice comptable Personnes Âgées et Personnes Handicapées (PA-PH)
Présentation de la direction
La délégation pays de Retz recouvre le territoire de 35 communes au sud-ouest de l’agglomération nantaise. Avec ses 150 000 habitantes et habitantes, ses 4 EPCI, son territoire présente tous les défis d’une ruralité plurielle et dynamique, portée par sa façade littorale et sa proximité avec la métropole, riche de ses paysages agricoles et naturels, de ses lieux de vie à taille humaine et d’activités économiques et associatives diversifiées au cœur des transitions sociales et écologiques en cours. La proximité, la réactivité et la transversalité sont au cœur de l’action des équipes de la délégation qui agissent au service des habitantes et habitants.
Présentation du service
Les espaces départementaux des solidarités et les unités emploi, protection maternelle et infantile, aide sociale à l’enfance, accueil familial et personnes âgées et personnes en situation de handicap qui composent le service solidarité, contribuent à apporter une réponse plurielle aux besoins des familles et des habitantes et habitants du territoire, dans un objectif de transversalité entre politiques publiques et d’approche globale des personnes accompagnées. La co-construction et l’innovation, avec et au service du public, sont des valeurs partagées qui animent les acteurs de la solidarité de la délégation pour renforcer le pouvoir d’agir des habitantes et habitants.
Vos futures missions
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au traitement comptable des dépenses et recettes liées aux prestations d'aide sociale octroyées par la collectivité en faveur des personnes âgées et des personnes handicapées.
Vous participez à l'instruction, la gestion et le suivi des demandes d'aides individuelles à domicile et en établissement.
Vous préparez et proposez les dossiers en vue d'une décision argumentée.
Vos activités principales :
- Participer à l'instruction des demandes individuelles d'aide sociale à domicile
- Participer à l’instruction des demandes individuelles en établissements personnes âgées, personnes handicapées hors département
- Participer au contrôle d'effectivité des dépenses réalisées et des factures des établissements
- Étudier les dossiers, gérer et éditer les notifications de décision (enregistrement, paiement, clôture)
- En cas d’absence de l’assistante de l’unité, l’équipe d’instructrices est en charge d’assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers (information, orientation accès aux droits du public) et la réception des dossiers
NB : Ces activités vont évoluer en 2026 en raison d’un travail de répartition de la charge de travail à venir
Compétences attendues
Vous êtes fait·e pour le poste si vous disposez des compétences suivantes :
Compétences métier :
- Capacité à gérer des situations difficiles (personnes âgées, situation de handicap, vulnérabilité, maltraitance)
- Capacité d'adaptation et d'autonomie
- Capacité d’écoute, de patience
- Connaissance du cadre législatif des personnes âgées appréciée
- Rigueur, méthode, qualité organisationnelle, rapidité d’exécution
- Sens de l'accueil
Compétences « Travailler ensemble » :
- Capacité à mettre en œuvre une solidarité entre collègues
- Capacité à travailler avec un binôme référente gérontologique
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
- Intérêt porté sur les différents sujets de l’unité
Compétences numériques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, Power Point)
- Connaissance des logiciels Grand Angle et Solis appréciée