La délégation Nantes intervient sur les 24 communes de la métropole nantaise. Elle est garante de la proximité et de la continuité de service public auprès des habitantes et habitants. Son territoire présente tous les défis d’une grande agglomération dynamique, riche de ses paysages aussi bien urbains, agricoles ou naturels.
La réactivité des réponses de la délégation auprès des usagers ou partenaires, l’ancrage de ses interventions dans la proximité et le soutien, le développement d’un climat de bien-être au travail pour les agents sont au cœur de l’action des équipes de la délégation qui agissent au service des habitantes et habitants.
Le service solidarité met en œuvre, sur le territoire de l’agglomération nantaise, les politiques d'action sociale du Département : l’action sociale de proximité, l’emploi et l’insertion, la protection maternelle et infantile, l’aide sociale à l'enfance, et le soutien aux personnes âgées et personnes en situation de handicap. Plus de 630 agents interviennent ainsi au quotidien au service de la population en général et des personnes les plus vulnérables en particulier.
Site : 33 Boulevard Einstein - bât. D - 44300 Nantes
Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif de l’unité, assurer l’assistance de l’unité auprès des professionnel·le·s de l’Unité.
Réaliser l’accueil physique et le conseil téléphonique des allocataires du R.S.A., des employeur·euse·s et des partenaires de l’insertion.
Assurer le recueil, le suivi et la traçabilité des données relatives aux activités des professionnel·le·s dans le cadre du Fonds Social Européen.
Étudier et mettre en place le suivi administratif des allocataires accompagné·e·s par les référent·e·s de l’UDIE (dont la création du dossier administratif du/de la demandeur·euse).
Assister la responsable dans l’organisation opérationnelle de l’unité :
Mise à jour d’un tableau prévisionnel des absences ;
Formalisation des supports et actualisation des données statistiques ;
Mise en forme de comptes rendus, de bilans et de présentations.
Assurer le soutien administratif à la vie de l’unité et aux missions transversales :
Gestion du courrier ;
Réservation de bureaux et de salles de réunion ;
Affichage d’informations ;
Commande et gestion des stocks de fournitures ;
Commande de documents de communication.
Capacité à travailler en équipe et en autonomie
Maitrise du PACK OFFICE (WORD, EXCEL, PPT)
Compétences relationnelles
Adaptabilité
Discrétion professionnelle
Sens du service public
Rigueur
Capacité rédactionnelle